Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Lyvia Studio, exploitant la marque Heure d’Été, et toute personne effectuant un achat via le site www.heuredetestudio.com. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés sont des affiches imprimées à la demande. Les visuels sont présentés à titre illustratif : de légères variations de couleurs peuvent survenir selon les supports ou réglages d’écran.
3. Commande
La validation d’une commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits. Lyvia Studio se réserve le droit d’annuler une commande en cas de litige de paiement antérieur.
4. Prix
Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire. Les produits sont facturés selon les tarifs en vigueur au moment de la commande. Lyvia Studio peut modifier ses prix à tout moment.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il s’effectue via des solutions sécurisées : carte bancaire, Shopify Payments, PayPal, Apple Pay, etc.
6. Livraison
Les produits sont imprimés à la demande et expédiés via notre partenaire logistique. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la période et la destination. Un lien de suivi est transmis lors de l’expédition.
7. Retours et remboursements
En raison du caractère personnalisé de la production, les retours ne sont acceptés qu’en cas de défaut ou dommage. La demande doit être faite sous 7 jours à contact@heuredetestudio.com avec des photos du produit.
8. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site et des produits (textes, visuels, créations) sont la propriété exclusive de Lyvia Studio. Toute utilisation non autorisée est interdite.
9. Protection des données personnelles
Les données collectées dans le cadre des commandes sont traitées dans le respect de la réglementation. Voir notre Politique de confidentialité pour plus d’informations.
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours devant les juridictions compétentes.
